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FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES

 

1. Quero ter um site. O que devo fazer primeiro?

R: A primeira coisa é registrar um domínio. (O que é isso?) Registrar um domínio é como registrar o nome de sua empresa, porém, neste caso você registrará um nome a ser usado na internet logo após o "www", e pode ter várias terminações como: .com, .com.br, etc. Para saber se o nome de domínio que deseja está disponível, use nossa ferramenta. Clique aqui para acessar

 

2. Encontrei o nome que desejo usar, mas quem faz o registro, eu ou sua empresa?

R: O registro pode ser feito por você mesmo(a), entrando no site www.registro.br e criando uma conta nele. Caso ache um tanto complicado o processo de registro, nossa empresa lhe prestará auxílio ou ela mesma efetuará o registro pra você.

 

3. Qual o custo desse registro?

R: Os registros brasileiros, como o .com.br, tem um custo anual de R$ 40.00.

 

4. Após o registro, qual o próximo procedimento?

R: Após ter seu domínio registrado você escolherá um plano de hospedagem conosco ou um pacote (site+hospedagem / loja virtual + hospedagem / sistema + hospedagem), para que criemos sua conta em nosso servidor.

 

5. Eu terei que pagar um valor mensal pra ter meu site publicado?

R: Sim. Isso se chama "hospedagem", ou seja, é como alugar uma sala comercial, onde você paga o aluguel para poder instalar seu comércio; só que nesse caso a sala é "virtual". O tamanho desse espaço dependerá da quantidade de informações a serem veiculadas no site. Portanto, o valor mensal dependerá da quantidade de espaço que você vai necessitar.

 

6. Tem diferença hospedar meu site no Brasil e nos Estados Unidos?

R: Os servidores brasileiros tem um custo um pouco mais alto, devido que a velocidade de resposta deles é melhor, pelo fato do servidor estar em nosso país, além de serem mais estáveis, ou seja, dificilmente ocorre queda no servidor, evitando que seu site fique fora do ar. Já os servidores nos Estados Unidos possuem um valor mais baixo, além de permitir que o espaço em disco seja superior; é ideal para quem precisa "estocar" uma quantidade grande de arquivos.

 

7. Qual a diferença entre um site e uma loja virtual?

R: O site serve principalmente para anunciar sua empresa, serviços, entre outros, podendo-se usar para isso textos, fotos, vídeos, etc. Já a loja virtual possui todo um sistema que permite ao cliente se cadastrar na loja, comprar, calcular valor da compra, realizar pedido, calcular frete, entre outros. Além de que a loja virtual permite que você mesmo administre o conteúdo dela, subindo ou tirando produtos, criando promoções, subindo fotos, entre outros.

 

8. Eu quero ter um site que possua carrinho de compras. É possível?

R: Sim. Pode ser instalado um módulo de pagamento para isso, sem necessariamente ter um sistema complexo como o da loja virtual.

 

9. Não entendo nada de programação ou HTML. Mesmo assim é possível eu gerenciar minha loja virtual?

R: Com certeza. Para gerenciar sua loja você não precisa ter conhecimento técnico de programação, pois através de um painel de administração você terá acesso a todas as informações da sua loja de forma simples. Para isso também damos total suporte, além de passarmos um link para usar um tutorial on-line.

 

10. Como faço para pagar meu site ou loja virtual?

R: A Omegasites Solutions cobra 30% do valor total do site ou da loja para dar início à instalação ou construção. Após isso o site ou a loja são criados em nosso servidor, permitindo que você vá acompanhando o seu desenvolvimento, dando sugestões, etc. Após a finalização da construção, e estando aprovada por você então é efetuado o restante do pagamento (os 70%). Essa forma de pagamento é feita via depósito bancário, e pode sofrer alterações na hora do acerto entre nossa empresa e você.

 

11. Como terei certeza que ao depositar os 30% meu site ou loja serão criados?

R: Nossa empresa trabalha de forma séria. Para que você possa ter certeza do nosso comprometimento, poderá em qualquer momento entrar em contato com nossos clientes, pedindo informações sobre nossa índole e nosso compromisso. Como temos clientes em diversas partes do país você poderá entrar em contato com vários deles pedindo informações.

 

12. Meu site foi criado. Como ele aparecerá nos motores de busca como o Google?

R: Quando seu site é criado é gerada uma Meta-Tag, ou seja, as palavras e descrição que identificam o ramo de sua empresa ou produtos são postos em um código fonte dentro do html do site. Após isso o site é cadastrado em motores de busca como o Google. A veiculação das informações do site nesses motores de busca pode variar de dias, semanas ou meses. Caso você queira que seu site esteja entre os primeiros lugares nas buscas temos um plano de divulgação, onde por um determinado valor você poderá melhorar a posição do seu site nesses motores de busca. Uma boa dica para que seu site apareça nos motores de busca é utilizar os sites de classificados grátis. Quanto mais você usar outros sites para anunciar o seu, maiores serão as chances de indexá-lo aos motores de busca sem custo algum.

 

13. No caso da hospedagem, eu posso contratar um plano inferior e depois passar para um plano mais robusto?

R: Sim. Você poderá fazer "upgrade" de sua conta a qualquer momento que desejar.

 

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